Posetom i korišćenjem ovog sajta, kao i kupovinom proizvoda, potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove uslove korišćenja i politiku privatnosti.
1. Prikupljanje podataka
Prilikom korišćenja sajta i poručivanja proizvoda možemo prikupljati sledeće podatke:
- Ime i prezime
- Broj telefona
- Email adresu
- Adresu za dostavu
- IP adresu i informacije o uređaju
- Podatke o narudžbinama i kupovinama
- Komunikaciju putem kontakt formi, emaila ili društvenih mreža
Podaci se prikupljaju radi:
- obrade i dostave porudžbina,
- komunikacije sa kupcima,
- korisničke podrške,
- unapređenja sajta i usluga,
- marketinških aktivnosti,
- slanja promotivnih ponuda, novosti i akcija.
2. Saglasnost korisnika
Korišćenjem sajta i ostavljanjem svojih podataka dajete saglasnost da vaše podatke možemo koristiti u svrhe navedene u ovoj politici.
Unosom email adrese i/ili broja telefona pristajete da vam možemo slati:
- promotivne emailove,
- marketinške poruke,
- obaveštenja o akcijama i novim proizvodima,
- informacije vezane za porudžbine i dostavu.
Korisnik u svakom trenutku može zatražiti odjavu sa mailing liste ili brisanje podataka kontaktiranjem putem dostupnih kontakt informacija.
3. Zaštita podataka
Vaši podaci se čuvaju i obrađuju u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije o zaštiti podataka o ličnosti.
Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, zloupotrebe, gubitka ili izmene.
4. Deljenje podataka sa trećim licima
Vaši podaci mogu biti prosleđeni trećim stranama samo kada je to neophodno za realizaciju usluge, uključujući:
- kurirske službe,
- procesore plaćanja,
- platforme za email marketing,
- analitičke i marketinške alate.
Podaci se neće prodavati niti neovlašćeno deliti trećim licima.
5. Cookies politika
Ovaj sajt koristi cookies (kolačiće) radi:
- pravilnog funkcionisanja sajta,
- analitike i statistike,
- pamćenja korisničkih podešavanja,
- prikazivanja personalizovanih reklama i marketinškog sadržaja.
Korišćenjem sajta pristajete na upotrebu cookies-a u skladu sa ovom politikom.
Korisnik može obrisati ili blokirati cookies putem podešavanja svog internet pregledača.
6. Tačnost informacija
Trudimo se da svi podaci na sajtu budu tačni i ažurni, ali ne garantujemo da su svi opisi, cene ili informacije u svakom trenutku potpuno bez greške.
Zadržavamo pravo izmene sadržaja, cena i uslova bez prethodne najave.
7. Ograničenje odgovornosti
Korišćenje sajta je na sopstvenu odgovornost korisnika. Ne odgovaramo za:
- privremenu nedostupnost sajta,
- tehničke greške,
- kašnjenja kurirskih službi,
- indirektnu ili slučajnu štetu nastalu korišćenjem sajta.
8. Intelektualna svojina
Sav sadržaj na sajtu, uključujući tekstove, fotografije, dizajn, logo i grafiku, zaštićen je autorskim pravima i ne sme se kopirati ili koristiti bez dozvole.
9. Izmene uslova
Zadržavamo pravo izmene ove politike i uslova korišćenja u bilo kom trenutku. Nastavkom korišćenja sajta korisnik prihvata eventualne izmene.
10. Kontakt
Za sva pitanja vezana za privatnost podataka i korišćenje sajta možete nas kontaktirati putem kontakt forme ili email adrese navedene na sajtu.
11. Zamena i povrat proizvoda
Kupovinom na ovom sajtu korisnik potvrđuje da je upoznat i saglasan sa sledećim uslovima:
- Povrat novca nije moguć nakon izvršene porudžbine i slanja proizvoda.
- Zamena proizvoda je moguća isključivo za drugu veličinu istog proizvoda, ukoliko proizvod nije nošen, oštećen ili pran i ukoliko je vraćen u originalnom stanju.
- Troškove zamene i ponovne dostave snosi kupac, osim u slučaju naše greške.
- Kupac je odgovoran da pre poručivanja proveri željenu veličinu, boju i ostale specifikacije proizvoda.
U slučaju da kupac primi fizički oštećen ili pogrešan proizvod, potrebno je da nas kontaktira u najkraćem mogućem roku uz odgovarajući dokaz (fotografije paketa i proizvoda), kako bi problem bio razmotren.
Kupovinom i korišćenjem sajta korisnik potvrđuje da je pročitao i prihvatio ove uslove.